Serviceà domicile

Vos médicaments livrés à votre porte.

Personnes à mobilité réduite, patients en isolement, aidants débordés, retour d’hospitalisation… Vos pharmacies Calipharma organisent la livraison de vos médicaments à domicile, dans un délai court, avec un interlocuteur unique. Un service disponible dans nos 50 officines du Nord et du Pas-de-Calais.

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24h

Délai maximum de livraison

80%

De déplacements en moins

100%

Traçable et confidentiel

50+

Officines Calipharma partenaires

Le principeproximité

Un service de proximité pour votre sérénité.

La livraison de médicaments à domicile est proposée par vos pharmacies Calipharma pour les patients qui ne peuvent pas se déplacer facilement en officine. Elle concerne les traitements chroniques comme les prescriptions ponctuelles, avec une remise en main propre et un contrôle systématique de la conformité par un préparateur ou un pharmacien.

Le délai standard est de 24 heures maximum après réception de l’ordonnance en officine. Pour les traitements urgents, une livraison le jour même est possible selon la disponibilité des équipes. Le service peut être coordonné avec l’infirmier libéral, le médecin traitant ou les aidants familiaux pour construire un circuit fluide.

La livraison respecte des règles strictes de confidentialité : colis neutre sans mention de médicament, remise en main propre contre signature, respect de la chaîne du froid pour les produits sensibles. Une équipe de proximité qui connaît votre dossier et vous appelle en cas de doute sur la prescription.

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Pour quisur demande

4 situations où la livraison change la donne.

Mobilité réduite

Difficulté à se déplacer, perte d’autonomie temporaire ou durable, matériel médical à transporter.

Traitement chronique

Recevoir chaque mois son traitement sans y penser, avec un renouvellement anticipé par la pharmacie.

Retour d'hospitalisation

Bénéficier immédiatement de son traitement post-sortie sans avoir à se déplacer dès le premier jour.

Isolement

Personnes seules, éloignées d’une officine ou en situation temporaire d’incapacité à sortir.

Notre méthodeorganisation

5 étapes pour une livraison fluide.

De la réception de l’ordonnance à la remise à votre porte, un circuit sécurisé pris en charge par votre pharmacie Calipharma.

01 · Prescription reçue

Vous transmettez votre ordonnance à l’officine (email, dépôt sur place, appel).

02 · Préparation

Le pharmacien vérifie la disponibilité, prépare les produits et gère la prise en charge.

03 · Coordination

La pharmacie vous appelle pour convenir d’un créneau de livraison adapté à votre présence.

04 · Livraison à domicile

Un livreur ou préparateur passe à votre domicile avec un colis neutre et confidentiel.

05 · Signature & remise

Contrôle de l’ordonnance originale, remise du traitement, conseils d’usage et signature.

Un traitement à recevoir ? Contactez votre pharmacie.

Nos 50 officines Calipharma organisent la livraison de vos médicaments à domicile, en toute simplicité et confidentialité.